Foque no seu core business enquanto cuidamos da sua TI
Na C9 Enterprise Solutions, assumimos a gestão completa da sua tecnologia para que sua empresa possa focar no que realmente importa: crescer, inovar e entregar valor ao cliente.
Com mais de uma década de experiência em terceirização de TI, oferecemos serviços gerenciados com SLAs rigorosos, equipes especializadas e processos maduros baseados em ITIL e melhores práticas do setor.
Seja para reduzir custos operacionais, acessar talentos especializados ou ganhar mais previsibilidade e controle sobre sua infraestrutura, a C9 é o parceiro ideal para sua jornada de outsourcing.
Libere seus times internos para atuar onde geram mais valor: estratégia, produto e clientes
Redução de até 40% nos custos de TI com modelo flexível e previsível de serviços gerenciados
Time multidisciplinar com certificações nas principais tecnologias e plataformas do mercado
Escale sua capacidade de TI para cima ou para baixo conforme a demanda do negócio
Portfólio completo de serviços gerenciados de TI para empresas que buscam eficiência operacional e foco estratégico
Gerenciamos toda a sua infraestrutura on-premise, cloud e híbrida: servidores, redes, storage e virtualização. Monitoramento proativo 24x7 com alertas em tempo real, atualizações de segurança automatizadas e respostas rápidas a incidentes para garantir máxima disponibilidade e performance.
Central de atendimento técnico multicanal (telefone, email, chat e portal) com SLAs rigorosos de atendimento e resolução. Nossa equipe treinada e certificada atende seus usuários em português, inglês e francês, com cobertura nos fusos horários do Brasil, EUA e Canadá, garantindo produtividade contínua.
Assumimos a responsabilidade pelo ciclo de vida completo das suas aplicações críticas: monitoramento de performance, correção de bugs, atualizações de versão, ajuste de capacidade e evoluções incrementais. Mantemos seus sistemas sempre estáveis, seguros e alinhados às necessidades do negócio.
Proteção completa do seu ambiente com monitoramento de segurança 24x7, gestão de vulnerabilidades, firewall gerenciado, gestão de identidade e acesso (IAM), conformidade regulatória (LGPD, ISO 27001) e resposta a incidentes de segurança para minimizar riscos e proteger seus dados.
Números que demonstram nossa dedicação à excelência operacional e à satisfação dos nossos clientes
Processo estruturado para garantir uma transição segura, sem interrupções e com rápida captura de valor para o seu negócio
Mapeamento completo do ambiente atual, inventário de sistemas, análise de processos e identificação de riscos e oportunidades de melhoria
Transferência estruturada de conhecimento, documentação de todos os sistemas, configuração do ambiente de monitoramento e onboarding da equipe C9
Gestão ativa e proativa de toda a TI com monitoramento contínuo, atendimento ao service desk, gestão de mudanças e relatórios gerenciais mensais
Revisões periódicas de performance, análise de tendências, propostas de otimização e evolução do ambiente para manter o alinhamento estratégico
Reconhece algum desses problemas na sua organização? A C9 tem as soluções
Custos elevados e imprevisíveis com contratação, treinamento e retenção de profissionais de TI
Tempo da liderança consumido com problemas operacionais de TI ao invés de estratégia de negócio
Incidentes recorrentes e downtime impactando a produtividade e a reputacao da empresa
Dependência crítica de poucos funcionários chave — risco de negócio quando saem da empresa
Vulnerabilidades de segurança não tratadas por falta de expertise especializada em cibersegurança
Dificuldade em manter conformidade com LGPD, normas setoriais e regulamentações de segurança
Comprometimentos de nível de serviço formalizados em contrato, com penalidades e relatórios de desempenho mensais
Suporte técnico em português, inglês e francês para atender equipes multinacionais com a mesma qualidade
Escritórios no Brasil, EUA e Canadá garantem cobertura em múltiplos fusos horários e proximidade com o cliente
Dashboards e relatórios mensais com métricas de performance, disponibilidade, chamados e ROI do outsourcing
Mais do que um fornecedor, somos um parceiro tecnológico comprometido com o crescimento do seu negócio
IT Outsourcing não é sobre terceirizar problemas — é sobre transformar a TI em vantagem competitiva. Com a C9 cuidando da sua infraestrutura, segurança e suporte, sua empresa ganha velocidade, previsibilidade e acesso a expertise de alto nível, pagando apenas pelo que usa, sem os riscos e custos de uma operação interna completa.
"Cada hora que seu time gasta em TI operacional é uma hora a menos dedicada ao seu negócio principal."
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